chk44-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পেজে জানুন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করা হয়।
chk44-এর গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তিগুলো একনজরে
আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
chk44 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।
নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করতে chk44 KYC যাচাই পদ্ধতি অনুসরণ করে। এটি জালিয়াতি ও অর্থপাচার রোধে সহায়তা করে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল ও এনক্রিপ্টেড ডাটাবেস ব্যবহার করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।
chk44 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি GDPR নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
chk44-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তাদের নিজস্ব সম্পদ এবং সেই তথ্যের সুরক্ষা দেওয়া আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্ব। chk44-এর গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং কোন পরিস্থিতিতে সেই তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
chk44 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা ব্যবহার শুরু করার আগে এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে। এই নীতি chk44 এবং আপনার মধ্যে একটি স্বচ্ছ সম্পর্ক তৈরি করে এবং আপনার অধিকার স্পষ্ট করে তোলে।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
chk44 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
chk44 অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
chk44 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য |
|---|---|
| ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি, KYC যাচাই ও আইনগত দায়বদ্ধতা পূরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | অ্যাকাউন্ট যাচাই, নিরাপত্তা বার্তা ও গ্রাহক সেবা |
| আর্থিক তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
| গেমিং কার্যক্রম লগ | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও সেবা উন্নতি |
chk44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
chk44 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। কেউ এই তথ্য চাইলে তা স্ক্যাম হতে পারে।
chk44 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনগত প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে — সাধারণত ৫ থেকে ৭ বছর। এই সময়সীমা আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়মকানুন মেনে নির্ধারণ করা হয়েছে।
chk44-এ আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। নিচে সেগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো:
আপনার সম্পর্কে chk44-এর কাছে থাকা তথ্যের একটি কপি চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরানো তথ্য সংশোধন করার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনগতভাবে সম্ভব হলে তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
chk44 আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো হলো:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে chk44 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।
chk44 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেব। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে যেন তাদের সন্তানরা এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ না করতে পারে।
chk44 আপনার অনুমতি নিয়ে প্রমোশনাল বার্তা পাঠায়। নিবন্ধনের সময় আপনি এই বিষয়ে সম্মতি দিতে পারেন বা পরে অপট-আউট করতে পারেন। মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে:
মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করলেও অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা (নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি, লেনদেন নিশ্চিতকরণ) আসতে থাকবে।
chk44 প্ল্যাটফর্মে মাঝে মাঝে তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতার লিংক থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে। এই বাইরের ওয়েবসাইটগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে এবং সেই সাইটে প্রবেশের পর chk44-এর গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য নয়। তৃতীয় পক্ষের সাইট ব্যবহারের আগে তাদের নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
chk44 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের তারিখ পেজের উপরে উল্লেখ থাকবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। নতুন নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি এবং যেকোনো সমস্যা সমাধানে প্রস্তুত।
আরো তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
chk44-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর